Образование, здравоохранение, спорт, туризм, общепит – Полоцк для комфорта своих жителей уже начал оцифровывать городские сервисы

Сказать одним приложением

За предстоящие пять лет в рамках госпрограммы «Цифровое развитие Беларуси» планируется перевести работу 17 городов страны на цифровые платформы. Это важный шаг для создания сети умных городов и регионов, которые будут делать жизнь граждан удобнее, экологичнее, а перевод основных городских сервисов в цифру — доступнее. Первый такой проект уже стартовал в конце февраля в Полоцке. Приложение «Мой город Полоцк» доступно для скачивания в App Store и Google Play и позволяет жителю и гостю получить доступ к основным городским сервисам. О том, как будет развиваться первый в стране цифровой город, узнал корреспондент «Р».

Умное образование является одним из основных элементов умного устойчивого города.
Фото  БЕЛТА

Предложи свой сервис

В конце февраля Министерство связи и информатизации совместно с РУП «Белтелеком» представили мобильное приложение «Мой город», которое оцифровывает основные городские сервисы и позволяет пользоваться ими в несколько кликов. Его уже некоторое время успешно испытывают в Полоцке. По плану это первый из 11 городов с населением более 80 000 человек, который апробирует новые цифровые возможности. Всего же к 2025 году в стране должно быть 17 цифровых городов, включая Минск и областные центры. 

— Задача нового приложения — дать людям возможность удобно взаимодействовать со всеми городскими услугами онлайн,
— рассказывает первый заместитель председателя Полоцкого районного исполнительного комитета Сергей Лейченко. — Например, благодаря ему уже сейчас можно купить билет, записаться к врачу, заказать транспорт. Кроме очевидного удобства для граждан, приложение также дает возможность бизнесу любой формы собственности заявить о себе и привлечь новых клиентов. 

При использовании приложения удобно выбирать необходимые организации, которые разбиты по группам: культура, образование, туризм, медицина, власть, ЖКХ, транспорт, банки, страхование и другие. В приложении присутствуют еще далеко не все сервисы и предприятия города, ведь проект стартовал недавно. На первом этапе для участия в нем было выбрано 180 организаций. Но, по заверению разработчиков, разделы постоянно дополняются, как совершенствуется и интерфейс. Появляется все больше запросов от компаний, желающих предоставить свои услуги, поэтому было принято решение о дальнейшем расширении количества участников. Сергей Лейченко обращает внимание:

— Молодые люди, которые занимаются бизнесом, проявляют интерес к приложению, ведь это дополнительная возможность привлечения клиентов. Только за первые две недели после запуска через него прошло более 1000 онлайн-обращений. Среди них — заказы еды, билетов, экскурсий. Также были обращения к медикам и на прием в госструктуры.

Стать частью умного города бизнесу можно бесплатно, достаточно легко и так быстро, как скоро его собственник пройдет несколько несложных процедур:

— Организация обращается в РУП «Белтелеком», получает аккаунт и пароль к нему. Далее заполняют по форме все необходимые данные, которые нужны для корректной работы с клиентами, и можно начинать. На эти операции потребуется два-три дня. Участие бесплатное. Ограничений и отбора среди желающих не делаем. Главное, чтобы страница была правильно заполнена: не просто реклама и ссылка на сайт, а представлена реальная онлайн-услуга. 

Также, по словам Сергея Лейченко, в ходе прямых линий граждане высказывали желание получить новые возможности в приложении, которые позволят оперативно решать насущные проблемы напрямую с городскими властями:

— Поэтому уже сейчас в плане создать дополнительный сервис в приложении, который позволит гражданам по геолокации указывать проблемные места в городе, фотографировать их и направлять напрямую в коммунальную службу. Это позволит оперативно и точечно устранять проблемы. 

   
Задача нового приложения — дать людям возможность удобно взаимодействовать со всеми городскими услугами онлайн.

Сам себе гид

Из уже существующих очевидных плюсов стоит отдельно обратить внимание на возможность самостоятельно познакомиться с достопримечательностями и комфортно организовать свое пребывание в Полоцке несколькими нажатиями на смартфоне. Благодаря приложению турист может заранее заказать гостиницу, найти кафе, где можно перекусить во время путешествия, организовать логистику до интересующих мест. Кроме того, в приложении есть ссылка на сайт музея-заповедника, которая позволяет подключиться к аудиогиду и совершить экскурсию по Полоцку без экскурсовода. Однако многие сервисы работают сейчас только для русскоязычного туриста, английскую версию обещают доделать чуть позже. Сначала нужно решить более насущные вопросы технического характера, которые накопились в первые недели работы. Часть из них уже корректируют. До 1 января 2022 года продолжится активное совершенствование приложения и подключения к нему новых сервисов. 

— Сегодня у граждан есть возможность поучаствовать в становлении умного города и внести свои идеи по улучшению работы приложения. А наши программисты работают над изменениями. Мы знаем, что люди хотят больше интерактива, чтобы были актуальные новости, реклама бизнеса. Мы учитываем предложения как физлиц, так и юрлиц. Наиболее рациональные решения внедряем совместно с РУП «Белтелеком».

Также, по словам Сергея Лейченко, городские власти постоянно занимаются организацией тренингов для предприятий, которые предлагают свои услуги в приложении. На них подробно рассказывают, как работать с интерфейсом, вести свой аккаунт, взаимодействовать с посетителями и потенциальными клиентами. Возможность поучаствовать в цифровизации Полоцка есть у каждого. 

В школе первый раз — и сразу в смарт-класс

С февраля в Полоцке началась работа над еще одним пилотным проектом — «Умная школа на базе учреждения образования «Полоцкая государственная гимназия № 1 имени Ф. Скорины», реализуемым совместно с Международным союзом электросвязи и РУП «Белтелеком». Гимназия должна стать первой в стране умной школой с множеством новых цифровых возможностей для учеников и их родителей. Подробностями поделилась директор гимназии Ирина Долгих:

— Умное образование является одним из основных элементов умного устойчивого города. Сейчас по этому направлению в стране ведется активная реализация общереспубликанских проектов, таких как «Электронный журнал/электронный дневник», «Электронная карта учащегося». Для использования всех возможностей умной школы в нашем учреждении образования будут дополнительно реализованы системы контроля и управления доступом, интеллектуального видеонаблюдения, элементы интеллектуального здания — датчики контроля воздуха, температуры, пожарной безопасности.


Ожидается, что установленные в кабинетах и коридорах камеры дадут возможность родителям через персональный кабинет наблюдать онлайн за тем, что происходит с их детьми. Ученикам первых — четвертых классов начальной школы предоставят специальные браслеты, которые сейчас разрабатываются. Они позволят измерять температуру тела ребенка, и родитель сможет это видеть онлайн. Однако это только начальный функционал. Дополнительные возможности сейчас обсуждаются. 

Полоцкая государственная гимназия № 1. 
PVESTNIK.BY

Так, к октябрю 2021 года будут установлены основные инновационные решения первого этапа. Активная стадия технической работы над проектом начнется в июле, чтобы не мешать образовательному процессу. После успешного испытания планируется приступить к новому этапу, в основе которого будет онлайн-обучение. Для этого в гимназии существенно расширят интернет-покрытие, создадут более подходящую серверную.

kryzhevich@sb.by
Полная перепечатка текста и фотографий запрещена. Частичное цитирование разрешено при наличии гиперссылки.
Заметили ошибку? Пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter