Минуту, в которую Земля пойдет на очередной оборот вокруг Солнца, встретят на рабочем месте медики и милиционеры, спасатели и электрики, газовики, водители автобусов и машинисты поездов, операторы котельных, аниматоры, официанты, повара и многие другие. Эти люди делают наши праздники комфортными и безопасными, спасибо им за это!
«Дед Мороз оставил в открытке 50 рублей на чай»
Эрик Гопов уже не первый год за рулем такси. В дороге успел скопить немало историй, среди которых есть и новогодняя. Водитель говорит, что в ночь на 1 января можно заработать от 300 рублей. Соблазнительно? Вот и Эрик решил пожертвовать праздником в угоду заработку 31 декабря 2022‑го. Признается, что новогодней атмосферой проникся моментально:
— Приехал на первый заказ, а ко мне в машину величественно садится самый настоящий Дед Мороз. В сказки я не верю, но уж больно красивый костюм и шикарная борода у него были. Я еще подумал: тоже домашнее оливье на заработки променял. Но мужчина с мешком подарков спешил не на корпоратив, а к семье. Разговорились в пути. Выяснилось, у него дома двойной праздник: Новый год и день рождения дочери.
Дедушка рассказал, что хочет сделать малышке сюрприз, одолжил у знакомого артиста шубу и прочую амуницию.
— Слушаю и все на мешок смотрю. Решил в шутку спросить, может, и для меня подарок есть. Мужчина притих и даже отвернулся. Я подумал, что обиделся. Приезжаем на точку, а он неожиданно запускает руку в мешок и достает оттуда небольшую открыточку. Говорит, пусть на память будет. Я отъехал и решил глянуть, что за открытка. Разворачиваю, а в ней 50 рублей чаевых. Щедрый Дед!
Настроение у Эрика так поднялось, что уже никакие шумные компании и нетрезвые клиенты его до утра не могли испортить:
— А заказов — уйма, только успевай принимать. В какой‑то момент решаю, что беру последнего пассажира — и домой. Финишером новогоднего рейса оказалась... Снегурочка. Забирал с корпоратива. Подарков не дарила, зато услышала по радио песню Уитни Хьюстон, попросила прибавить звук и так складно начала подпевать.
«Только одну баню потушили — едем на вторую»
Павел Юркевич из Могилева будет в пятый раз дежурить в новогоднюю ночь. Начальник дежурной смены пожарной аварийно‑спасательной части № 4 относится к этому спокойно: надо — значит надо.
— У нас четкий график, так что я уже знаю, что и следующую новогоднюю ночь проведу на службе. Отдежурил, а 1 — 2 января отдыхаешь. Моему ребенку пока два годика, все равно спать будет.
Смена обещает быть горячей. Для примера: в среднем за сутки у спасателей четыре выезда, а в новогоднюю ночь — около десяти. Пожарная часть находится в самом центре Могилева, поэтому при необходимости сотрудники МЧС помогают коллегам по всему городу. Основная головная боль для спасателей — главные атрибуты праздника: пиротехника, гирлянды на елках, бурная готовка на кухне.
— Как‑то новогодней ночью тушили квартиру на третьем этаже, куда залетел фейерверк. Праздник превратился в беду и для погорельцев, и для их соседей, — вспоминает Павел. — Аналогичный случай был в частном секторе, когда от пиротехники загорелась крыша соседнего дома. Часто горят бани. Только одну потушим — едем на похожий выезд. Спасаем рыбаков, вытягиваем фуры из снежного плена… А еще люди отвлекаются и забывают про готовящуюся на плите еду.
Бывают, рассказывает спасатель, и необычные случаи. Как‑то поступил звонок, что в многоэтажке горит квартира. По прибытии увидели валящий из окна столб дыма и подумали: «Полыхает знатно». Оказалось, жильцы активно готовили угощения к праздничному столу и это просто шел пар.
Если новогоднее дежурство обходится без вызовов, спасатели не скучают, улыбается Павел Юркевич:
— Заранее украшаем часть: вырезали снежинки, нарисовали драконов, нарядили елочку, развесили мишуру. Ставим стол, берем гитару в руки… Бывает, нас просят обеспечить порядок на массовых мероприятиях. Мне это нравится: все подходят, поздравляют, можно увидеться с родственниками и знакомыми. Атмосфера счастья и добра, что еще нужно в Новый год!
«Самые неожиданные заявки: «Угомоните шумных соседей»
Диспетчер службы 115 Витебского областного контакт‑центра Наталья Якутович за последние пять лет дважды дежурила на Новый год. Женщина признается, что скучать в праздник не приходится: звонят в службу каждые 10—15 минут. Заглядываем в электронный журнал заявок. Первое обращение 1 января 2023‑го прилетело в полпервого ночи: нет света на лестничной клетке в многоэтажке. Через 15 минут в другом конце Витебска соседи залили жильцов этажом ниже. Жаловались в праздничную ночь на то, что вместо горячей воды из крана бежит летняя. Еще по одному адресу пропала вода, по другому — обнаружилась течь крыши.
— Наиболее массовые обращения такого рода: забиты канализация или мусоропровод, — рассказывает Наталья Якутович.
— Самые неожиданные заявки в новогоднюю ночь: «Угомоните шумных соседей». Звонят нам и жители домов, окна которых выходят на площадь Победы в Витебске, где проходят основные массовые мероприятия, играет музыка, запускают фейерверки. Что просят? Прекратить шум на улице, мешающий им отдыхать.
Чтобы создать праздничную атмосферу на работе, диспетчеры украшают офис, а на новогоднее дежурство приносят любимые блюда.
— В ночь на 1 января не расслабишься, шампанского не выпьешь, но любопытно, что в ноль часов ноль минут телефон умолкает — люди поглощены праздником. Звонки возобновляются в первом часу, при этом каждый начинается с поздравления и хороших пожеланий.
«Пассажир хотел зажечь бенгальские огни прямо на платформе»
Александр Назарчук, старший инспектор службы безопасности Минского метрополитена, иногда заступает на дежурство в новогоднюю смену. Она для него особенная: если обычно метро заканчивает работу в 00:40, то ночью 1 января станции закрываются в 04:15.
— Сотрудники службы безопасности даже в новогоднюю ночь никому скидок не делают, — говорит Александр. — Если человек явно навеселе и может создать проблемы себе и другим, его, конечно, в метро не пустят. Вежливо предложим воспользоваться наземным транспортом.
Случаются в Новый год истории забавные и запоминающиеся. Скажем, несколько лет назад на станцию «Каменная Горка» вскоре после полуночи вошел Дед Мороз в очень «праздничном» состоянии и в тревоге: он искал Снегурочку, которую потерял на каком‑то мероприятии.
— Хорошо «согретый» Мороз пытался проехать в метро, но, к сожалению, его настроение было чрезмерно приподнятым. Мы узнали у дедушки адрес, вызвали такси и усадили его в машину. А он в знак благодарности угостил нас конфетами. Кстати, как раз в это время ему отзвонилась Снегурочка, и он, окончательно успокоившись, уехал домой отдыхать.
Бывает и такое, что некоторые пассажиры не успевают добраться домой или в гости до боя курантов и встречают праздник в метро. Когда стрелки часов смыкаются строго вертикально, люди обмениваются поздравлениями, фотографируются.
— Был случай, когда один из пассажиров хотел зажечь бенгальские огни прямо на платформе. Но мы вежливо объяснили, что в метро так делать нельзя.
По мнению Александра, в новогоднюю ночь особенно важно, чтобы пассажиры добрались до места назначения комфортно, безопасно, с хорошим настроением:
— Когда люди в праздник входят в метро целыми семьями, веселые, довольные, на позитиве, это не может не радовать. В такие мгновения кажется, что ты в компании хороших друзей.
«По постоянным адресам встречают с пирогами»
Фельдшером отделения скорой медицинской помощи Волковысской ЦРБ Татьяна Шейн работает с 2000‑го. Говорит, больше десяти раз встречала Новый год на дежурствах:
— Многие думают, что в праздничную ночь медики сидят за накрытым столом и только время от времени отлучаются на вызовы. Но это не так. Работаем напряженно, сталкиваясь со сложными и экстренными ситуациями: температурят дети, страдают от высокого давления старики… Нередко хронические пациенты, с которыми давно знакомы, специально для нас пекут пироги и торты.
Особенность работы в новогоднюю ночь в том, что ты не знаешь, где тебя застанет бой курантов.
— Не раз встречала праздник в пути. В 2022‑м скорую вызвала женщина с симптомами острого респираторного заболевания: болит горло, температура. Выехали сразу и уже в дороге поздравляли друг друга с наступившим. Иногда нагрузка настолько серьезная, что даже из машины не выходим и не пересекаемся с коллегами из других бригад, хотя работаем вместе с ними всю ночь.
Приглашают ли медиков к столу? Фельдшер говорит, что в такие моменты людям не до веселья.
— К тому же, работая на скорой, я узнала, что новогодняя ночь для многих вовсе не повод наряжать елку и резать салатики. Пару раз наша бригада оказывалась в час «икс» в совсем не праздничной квартире. Но мы все равно поздравляем хозяев, желаем счастья и, конечно же, здоровья.
