Электронны зварот грамадзян
Парадак разгляду электронных зваротаў грамадзян, юрыдычных асоб і індывідуальных прадпрымальнікаў ажыццяўляецца ў адпаведнасці з патрабаваннямі Закона Рэспублікі Беларусь ад 18 ліпеня 2011 г. № 300-З “Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асобаў ".
УВАГА! Звароты юрыдычных асоб і індывідуальных прадпрымальнікаў праз гэтую рубрыку не прымаюцца.
Электронны зварот павінен выкладацца на беларускай або рускай мове.
Электронныя звароты грамадзян павінны ўтрымліваць:
- найменне арганізацыі альбо пасаду асобы, якім накіроўваецца электронны зварот;
- прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку (калі яно есць) або ініцыялы грамадзяніна, адрас яго месца жыхарства (месца знаходжання);
- выклад сутнасці звароту;
- адрас электроннай пошты альбо паштовы адрас для адпраўкі пісьмовага адказу.
Адклікаць электронны зварот можна шляхам падачы пісьмовай заявы або накіраваўшы заяву ў электроннай форме тым жа спосабам, якім быў накіраваны электронны зварот.
Па просьбе заяўніка, а таксама ў выпадку, калі ў электронным звароце пазначаны адрас электроннай пошты, на які па тэхнічных прычынах не ўдалося даставіць адказ, на электронны зварот можа быць дадзены пісьмовы адказ.
